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在传统电话拨号计划中，将在 IP PBX、PBX 或多个 PBX 中配置用户分机，并且用户分机共享公用的编号计划。这使得用户可以拨打另一个电话分机，而无需拨打完整的电话号码。 UM 拨号计划镜像了电话服务拨号计划。为了在网络上成功地部署统一消息，需要使用 UM 拨号计划。 UM 拨号计划是一个 Active Directory 对象，代表共享公用用户分机号码的 IP PBX 或 PBX 集或组。统一消息中的 UM 拨号计划要求用户电话分机号码必须唯一。 在某些电话网络中，会存在多个 PBX 和多个拨号计划。如果将具有相同分机号码的两个用户放入两个独立的 UM 拨号计划，则在这些电话网络中可以存在两个具有相同电话分机的用户。将这两个用户放入独立的拨号计划会使得他们的分机号码对于统一消息来说是唯一的。 下图说明了如何在拥有一个林和多个物理站点的组织中使用 UM 拨号计划。 
拨号计划的工作方式 在 Exchange 2010 计算机上安装统一消息服务器角色之后，必须将 UM 服务器与至少一个 UM 拨号计划相关联，之后该服务器才能应答呼叫。也可以将一台 UM 服务器与多个 UM 拨号计划关联。 将 UM 服务器与 UM 拨号计划关联之后，必须创建 UM IP 网关并将其与已创建的 UM 拨号计划关联。
通 过在 Active Directory 中创建和关联 UM 拨号计划和 UM 服务器对象，UM 服务器可以接收来自 IP 网关或 IP PBX 的呼叫，然后为与 UM 拨号计划关联的用户处理传入呼叫。当呼叫传入 IP 网关或 IP PBX 时，IP 网关或 IP PBX 将呼叫转接到 UM 服务器，UM 服务器会尝试将用户的分机号码与关联的 UM 拨号计划进行匹配。通过在收到传入呼叫时由 IP 网关或 IP PBX 发送的引导号码标识拨号计划。在 PBX 或 IP PBX 中配置的引导号码也可在 UM 拨号计划中配置为订阅者访问号码。 将电话网络与统一消息集成时，必须至少通过一个 IP 网关或启用了 SIP 的 IP PBX 将电话网络与基于 IP 的网络连接在一起。组织中的每个 IP 网关或 IP PBX 以 Active Directory 中的一个 UM IP 网关对象表示。 为 用户启用统一消息时，需要使用 UM 邮箱策略。这些策略可用于对启用 UM 的用户应用和标准化 UM 配置设置。通过创建 UM 邮箱策略，将一组通用的策略或安全设置应用于启用 UM 邮箱的集合。使用统一消息邮箱策略可为启用 UM 的用户设置 UM 设置，例如：
例如，可以创建 UM 邮箱策略，通过减少启用 UM 的特定用户组（例如高级管理人员）的用户在被锁定之前尝试的最大登录失败次数来提高 PIN 的安全级别。 UM 邮箱策略是通过使用命令行管理程序或 EMC 在 Active Directory 的配置容器中创建的。默认情况下，每创建一个 UM 拨号计划都会创建一个 UM 邮箱策略。新的 UM 邮箱策略将与该 UM 拨号计划相关联，并且该拨号计划名称的一部分将包含在 UM 邮箱策略的显示名称中。但是，您可以基于组织的需要创建其他 UM 邮箱策略。虽然为用户启用统一消息只要求有一个 UM 邮箱策略，但是您可以创建更多 UM 邮箱策略，并可以将一组通用的邮箱策略设置应用于其他用户组。 邮箱启用统一消息时，每个启用 UM 用户的邮箱必须链接到一个 UM 邮箱策略。创建 UM 邮箱策略之后，要将一个或多个启用 UM 的邮箱链接到该 UM 邮箱策略。这样可以控制 PIN 安全设置，例如 PIN 中的最小位数或与 UM 邮箱策略关联的启用 UM 用户的最大登录尝试次数。如果愿意，还可以对相同或不同的、启用 UM 的邮箱组控制邮件文本设置或拨号限制。 可以将多个启用 UM 的用户链接到一个 UM 邮箱策略。但是，一个用户只能与一个 UM 邮箱策略关联。创建新的 UM 邮箱策略并将其链接到 UM 拨号计划之后，会将定义的 UM 邮箱策略设置应用于启用 UM 的用户。在 UM 拨号计划和 UM 邮箱策略上定义的设置将应用于与 UM 邮箱策略关联的所有用户。 下图说明了如何通过创建 UM 邮箱策略来控制三个不同组的拨号限制和 PIN 安全设置。 
UM IP 网关是一个 Active Directory 对象，它代表物理 IP 网关硬件设备、IP PBX 或可以与统一消息交互的其他 SIP 服务器。在可将物理 IP 网关、IP PBX 或 SIP 服务器用于处理 UM 呼叫之前，必须在 Active Directory 中使用 UM IP 网关对象表示它们。 尽管 PBX、IP 网关和 IP PBX 有许多类型和制造商，但 IP 网关组件配置基本上有两种类型：
若要支持统一消息，请在将电话网络连接到数据网络时使用上述一种或两种 IP 设备配置。 UM IP 网关可以与一个或多个 Active Directory UM 智能寻线关联。UM IP 网关对象与 UM 智能寻线对象组合使用，可以在 IP 网关硬件设备与 UM 拨号计划之间建立链接。 启用和禁用 UM IP 网关 默 认情况下，UM IP 网关在创建后处于启用状态。但是，可以启用或禁用 UM IP 网关。如果禁用 UM IP 网关，则它可以处于两种禁用模式之一。第一种禁用模式强制所有关联的 UM 服务器放弃现有呼叫。第二种禁用模式强制与 UM IP 网关关联的 UM 服务器停止处理 IP 网关提供的任何新呼叫。
在电话网络中，智能寻线定义为组合成一个单元的一组分机号码。接收到传入呼叫时，PBX 或 IP PBX 使用智能寻线来查寻可以用于接听传入呼叫的可用或开放的线路、分机或通道。 使用智能寻线可以有效地将呼叫转接进或转接出特定的单位。例如，PBX 或 IP PBX 可能配置为销售部门有 10 个分机号码。这 10 个销售分机号码将配置为一个智能寻线。 已经创建了多个算法或方法，供 PBX 或 IP PBX 用于定义如何找到开放的线路、分机或通道。其中包括：
在 PBX 或 IP PBX 中创建并定义智能寻线，可以使接到传入呼叫时，减小呼叫者听到忙音的可能性。 了解 UM 智能寻线 UM 智能寻线用于定义将从其接收传入呼叫的 PBX 或 IP PBX 智能寻线。智能寻线对于 UM 系统的运行非常重要。UM 智能寻线表示现有的 PBX 或 IP PBX 智能寻线。UM 智能寻线充当 UM IP 网关与 UM 拨号计划之间的连接或链接。一个 UM 智能寻线至少与一个 UM IP 网关和一个 UM 拨号计划关联。 对于 UM 智能寻线，也必须为其定义为物理 PBX 或 IP PBX 中的智能寻线所定义的引导号码。引导号码是指向智能寻线的电话号码，也是路由到统一消息服务器的呼叫的电话号码。引导号码用于与通过邮件上的 SIP 邮件头提供的传入呼叫信息匹配。引导号码使 UM 服务器可以与正确的拨号计划一起解释呼叫，以便可以正确地路由语音邮件。正确地配置 UM 智能寻线非常重要，因为系统不会接听未正确与 UM 智能寻线定义的引导号码匹配的传入呼叫，并且传入呼叫转接将失败。 创建 UM 智能寻线之后，将使在 UM 拨号计划中指定的所有 UM 服务器可以与 IP 网关进行通信。如果删除 UM 智能寻线，关联的 IP 网关将不再通过使用指定的引导号码来处理呼叫。如果 IP 网关没有其他 UM 智能寻线，IP 网关将无法处理传入呼叫。 |
重要提示：