Windows Live 软件包 无法安装的常用解决方法
时间:2009-03-09 10:48来源: 作者: 点击:
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步骤1：自助排查解决问题
Windows Live 软件包无法安装
【分析】安装失败可能有多种原因造成，这些原因可能是之前的Windows Live软件包没有卸载干净而留有残余，或者在安装Windows Live软件包时，更新的某些系统组件需要重启Windows后再继续安装等等。您
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步骤1：自助排查解决问题
Windows Live 软件包无法安装
【分析】安装失败可能有多种原因造成，这些原因可能是之前的Windows Live软件包没有卸载干净而留有残余，或者在安装Windows Live软件包时，更新的某些系统组件需要重启Windows后再继续安装等等。您可以尝试用以下几种方法来解决问题。
方法一：当第一次安装失败后，尝试重启Windows，再重新尝试安装Windows Live 软件包
详细步骤：
- 重新启动Windows
- 重新下载/安装Windows Live 软件包（下载地址：http://download.live.com）
方法二：通过控制面板正常卸载Windows Live 软件包，再尝试重新安装Windows Live 软件包
详细步骤：
Windows XP 用户：
- 单击 开始 -> 单击 控制面板 -> 双击 添加或删除程序 –> 单击 删除一个程序
- 选择Windows Live 软件包
- 单击 更改/删除
- 完全删除Windows Live 软件包
- 重新安装Windows Live 软件包
Windows Vista 用户：
- 单击 开始 -> 单击 控制面板 -> 找到 程序 -> 单击 删除一个程序
- 选择 Windows Live 软件包
- 单击 更改/删除
- 完全删除Windows Live 软件包
- 重新下载/安装Windows Live 软件包（下载地址：http://download.live.com）
方法三：使用 Windows Installer 清理实用工具清除 Windows Installer 数据库中的条目。
【分析】安装失败的另一个原因是由于没能完全卸载之前使用的Messenger或其他Windows Live组件导致的，建议您彻底卸载重装Messenger或Windows Live组件。
详细步骤：
- 访问 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;290301
- 按照说明下载并安装 Windows Installer 清理实用工具包。
- 启动该实用工具。单击该实用工具识别的所有Messenger 条目，然后单击“删除”。
- 单击“退出”。
- 重新下载/安装Windows Live 软件包（下载地址：http://download.live.com）
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