在使用MSN的过程往往遇到一些问题，最常见的就是80072efd错误，也就是在登录MSN时，会弹出“抱歉，你现在无法登陆，稍后再试。80072efd”这样的提示。 总体看，出现80072efd错误的根本原因是某种网络问题引起MSN无法正常登录，主要起因是代理服务器、防火墙、路由器的设置以及浏览器SSL功能损坏等，掌握引起这个问题的起因，解决起来就方便多了。  

要解决这个问题，需要从以下几个方面着手：  

首先，点击MSN的工具栏菜单，打开选项－连接，查看连接里是否设置了代理服务器，如果有，就取消它，然后再尝试重新登录。另外，如果通过路由器上网，还应查看路由器的设置，并重新启动路由器。  

接下来，关掉所有的第三方防火墙，防火墙很有可能是阻止MSN登录的原因。然后，确保你的电脑里没有安装任何广告软件（adware)或间谍软件（spyware)，如果有，一定要移除它们。对付这些广告软件和间谍软件，推荐采用微软的Microsoft AntiSpyware，这是一款非常实用的反间谍软件，你可以在下面的网址免费得到它：http://www.microsoft.com/downloads。  

做完上面的这些事情，就可以再次尝试登录MSN了，如果问题仍然没有解决，那么就在浏览器里输入https://www.amazon.com，看是否能正常打开amazon的网站，如果不能，就说明浏览器内建的SSL支持功能已经损坏了，可以在windows的“开始－运行”栏内键入regsvr32 softpub.dll，然后点击OK，接下来，再重复以上动作，依次键入：  

regsvr32 wintrust.dll  

regsvr32 initpki.dll

regsvr32 dssenh.dll  

regsvr32 rsaenh.dll  

regsvr32 gpkcsp.dll  

regsvr32 sccbase.dll  

regsvr32 slbcsp.dll  

regsvr32 cryptdlg.dll  

这样做以后，就可以再次尝试登录MSN了。如果还是不能登录，那么，在“开始－运行”栏内一次全部键入regsvr32 softpub.dll wintrust.dll initpki.dll dssenh.dll rsaenh.dll gpkcsp.dll sccbase.dll slbcsp.dll cryptdlg.dll（注意，这是一整行命令）、再点击OK，接下来，打开MSN登录吧。

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